Former le personnel à l’accueil des clients (techniques, comportements, expressions).

Public visé

Exploitants et personnels désirant améliorer leur qualité d’accueil et de service pour développer ou fidéliser la clientèle, monter en gamme ou se démarquer de la concurrence.

Modalité

Après avoir testé vos modalités d’accueil et de prise en charge, nous identifions vos points faibles et mettons en place une formation personnalisée.

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Intervenants

Olivier GUICHARD

Responsable technique associé